智慧创新 用心服务
2008.12.31 ——上理工科技园沪江创新与发展沙龙
12月30日，辞旧迎新之际，上海理工大学国家大学科技园内举办了一场以“智慧创新用心服务”为主题的沪江创新与发展沙龙。园区内46家企业、8家第三方合作单位与园区管理人员共同参加了此次会议。
会议由上海理工科技园有限公司常务副总经理沈健主持。会议主要内容是为了听取园区企业的意见和建议，从多方面完善园区的服务，建立更具实用性的服务平台；并在“经济寒冬”的严峻形势下，请来多家第三方合作单位，从专业上帮助园区企业解决问题、共渡难关。
行政部经理罗杰首先就先前园区制作的一份调查问卷的统计结果作了简单分析，指出园区服务尚欠缺的部分和需要继续改进的方向，并着重介绍了09年起新增加的一些服务平台，以及每周的特色“服务日”。力求定时、定点、定人地帮助企业降低成本、开源节流。
接着，四个部门经理分别对各自的服务平台做了简单的说明，并重点介绍了新的服务平台的功能、优点和使用方式。
会上，大家畅所欲言，展开了热烈的讨论。从市、区政府的扶持政策到园区厕所的改造，大家无话不谈，并纷纷表示此次会议非常实用，拉近了彼此间的距离，对园区也产生了更强的依赖感。
之后，上海理工科技园有限公司总经理王慧波强调了此次会议的主题——“智慧创新 用心服务”。他表示，科技园提供的所有服务都将是以科技服务为中心的综合服务，不论是工作、生活还是科研、生产，科技园都会努力在方方面面完善自己，真正做到“用心”来为大家服务。同时，王慧波向众多园区企业郑重承诺，09年起，园区收到的所有投诉，一定在24小时内给出回应；会议上提出的意见和建议不论大小，一视同仁，一起解决。
最后，王慧波总经理送上了新年的祝福，并表示今天这个金融危机的大环境下，园区的企业在练好内功的同时更应该积极交流、互助互利，求得生存、共同发展。
（文：王怡沁）
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