敬爱的客户:
您们好!
为了更好的服务于园区企业,共同创造科技园优良的科技、人文服务环境。近期,科技园将组织和安排一次“服务调查问卷”活动,旨在了解客户状况、服务需求以及服务反馈信息。
感谢您的支持和配合。
活动主办:上海理工大学国家大学科技园
活动时间:2008年11月21日——11月28日
联系人: 邵帅、徐丽霞、王怡沁
联系地址:上海理工大学国家大学科技园一号楼客服中心
联系电话:51613988转0、8007、8016 传真号码:55227623
电子邮件:amyshao@usstsp.com susan-lixia@usstsp.com albeewang@usstsp.com
上海理工大学国家大学科技园
2008年11月
上海理工大学国家大学科技园
服务调查问卷
您的选择对我们非常重要,因此烦请您认真如实填写。请在每道题后的括号中填上所选答案的编号;问卷中如果选择选项为“其它”的,请务必写明内容。感谢您对我们工作支持。为有利于数据统计分析,请您务必于11月28日前将问卷反馈于联系人。反馈方式:纸质或电子邮件。
企业名称 企业负责人
企业行政负责人 联系电话
1、贵公司目前企业注册资金是( )
A、50万元及以下 B、50万元以上至500万元以下 C、500万元及以上
2、贵公司目前员工人数为( )
A、10人及10人以下 B、10人以上至100人以下 C、100人至100人以上
3、贵公司入驻我园区的时间为( )
A、2006年 B、2007年 C、2008年
4、贵公司处于的运营阶段为( )
A、创业期 B、成长期 C、成熟期 D、其他
5、贵公司对园区整体环境的看法是( )
A、满意 B、一般 C、不满意 D、其他
建议和意见:
6、贵公司对园区举办的各类培训、活动及讲座是否感兴趣( )
A、非常感兴趣 B、有选择的参加 C、不太感兴趣
7、贵公司希望园区客户服务中心提供哪些服务项目(可多选)( )
A、代理企业办理工商等变更手续 B、定期组织企业进行政策培训
C、发布最新各类政策及法规 D、工商税务等年检一门式服务
E、为园区内企业搭建交流平台 F、其他
8、贵公司希望园区提供哪些财务服务(可多选)( )
A、提供财务知识的咨询 B、提供代理记账、代理报税
C、代办一般纳税人资格或带征税的认定
D、整理会计帐目、清理乱账、重建新账
E、提供各类财务培训 F、其他
9、贵公司希望园区提供哪些人事服务(可多选)( )
A、人才招聘 B、代办社保及公积金
C、代办用工退工手续 D、居住证及户口的落实
E、为企业量身定作培训计划 F、其他
10、贵公司对园区服务以及商务配套方面的看法是:
项 目 | 选 项 |
客服中心 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
财务服务 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
行政服务 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
物业管理 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
餐厅 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
班车 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
便利店 | A、满意( ) B、一般( ) C、不满意( ) D、其他 |
11、贵公司提出的服务需求:
1、
2、
3、
4、
12、贵公司对园区文化建设的建议,对服务内容和质量的完善意见:
1、
2、
3、
4、
时间:2008年11月21日——11月28日
联系人:邵帅、徐丽霞、王怡沁
联系地址:上海理工大学国家大学科技园一号楼客服中心
联系电话:51613988转0、8007、8016 传真号码:55227623
电子邮件:amyshao@usstsp.com susan-lixia@usstsp.com albeewang@usstsp.com
上海理工大学国家大学科技园
2008年11月