3月6日下午,上海理工科技园与五角场镇总工会联合主办第六十九期沪江沙龙——《个人魅力修炼之职业礼仪》培训在多功能厅火热开展,特别邀请了国际认证的职业讲师、国家企业培训师、拥有十五年礼仪指导经验的吕依玲老师为大家授课。礼仪,是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,园区企业员工60余人参加此次培训会,可见企业和个人对职业礼仪的重视。
所谓“人无礼则不立,事无礼则不成”。培训的开场由科技园公司副总经理申建华致谢,感谢大家能够积极参加培训,也希望大家能够通过培训,对职业礼仪方面有所提高。
培训伊始,吕老师用生动例子引出人与人相处中“感觉”的重要性,从而推出礼仪能够在潜移默化中提升人格魅力。
由于培训人数较多,活动现场将参会人员分成7小组,吕老师通过小游戏让每个小组展开热身活动,现场气氛活跃。随后,吕老师从“什么是礼仪?”、“礼仪在企业服务中的重要性”进行展开。重点讲解了社交礼仪,包括:拜访接待礼仪、迎客礼仪、握手礼、乘车座位礼、待客礼、送客礼等。课间的内容丰富且有趣,让培训人员对礼仪有了一定基础的理解。相信培训人员也会在今后的实践中更加的出色。
礼仪:礼者,敬人也,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成。最后用吕老师的话总结:礼由心生,真诚尊重。
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